GESTION DE CRISE
ELABORATION D'UN CONCEPT DE GESTION DE CRISE
ORGANISATION DE LA CELLULE DE CRISE
- Etablir les conditions d'activation de la cellule de crise.
- Elaborer les mesures d'urgence.
- Appliquer le processus DQS.
- Définir la mise en oeuvre de solutions.
- Déterminer le cadre légal.
- Préparer la communication.
- Spécifier les fonctions de la cellule de crise.
- Structurer la cellule de crise.
- Sélectionner les participants et les partenaires.
- Etablir les processus de fonctionnement de la cellule.
- Appréhender la situation.
- Identifier les moyens à disposition et déterminer les objectifs à atteindre.
CONDUITE D'UNE CELLULE DE CRISE
FORMATION & EXERCISES DE CRISE
- Garantir la méthodologie de conduite.
- Epauler les membres de la cellule.
- Favoriser la prise de décision dans un climat d'incertitude et de confusion.
- Identifier et évaluer les options.
- Soutenir les processus de conduite de l'organisation.
- Contribuer à l'analyse post crise.
- Développer des scénarios.
- Conduire et animer des exercices.
- Exercer la prise de décision.
- Définir quand et comment communiquer.